• bestellen bij Banggood is een ramp. Ik had een smartwatch besteld en ze leveren een incompleet pakketje, namelijk zonder smartwatch, met enkel wat toebehoren. Dan vragen ze een document van je lokale postkantoor. Het postkantoor heeft echt z´n best gedaan en al het mogelijke verstrekt, ik ben er meerdere keren geweest want Banggood vraagt telkens aanvullende documenten, keer op keer. Ze houden je aan het lijntje en houden de schijn op dat ze aan een oplossing werken. Om een lang verhaal kort te maken: Veel tijd en geld kwijt en geen smartwatch. Bestel hier niet, het bespaart je geld, tijd en frustratie.

    Van Dijk

    Sterke punten
    Niet ontdekt

    Zwakke punten
    Geld kwijt en geen smartwatch ontvangen.

    Door Van Dijk op 29 mei 2019 Reageer

  • Leuke goedkope kleding, maar moet je iets retour sturen dan moet je de retourkosten zelf betalen. In mijn geval klein pakket ongeveer 10 euro naar België (zonder track en trace, anders was het 14 euro geweest). Dat valt dan weer tegen.

    Sterke punten
    Leuke betaalbare kleding

    Zwakke punten
    retourkosten zelf betalen.

    Door S. Willems op 8 augustus 2018 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.

  • een kabel besteld en aangesloten. Met deze kabel krijg ik geen beeld. Dit met diverse apparaten geprobeerd.
    Nu moet ik een video van de kabel maken.
    Deze kabel werkt niet, hoe kan ik er dan een video van maken. Het aangesloten apparaat geeft gewoon geen beeld.
    BANGBAD is de nieuwe naam voor mij.

    Zwakke punten
    slechte, niet doordachte service.

    Ergens staat daar dat je een video moet aanleveren.

    ik heb al foto's gestuurd van de monitor met zwart beeld , maar dat begrijpen ze waarschijnlijk NIET.

    Door janklaassen op 6 maart 2018 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.

  • Ik heb een flinke order geplaatst bij Zaful en dus ook wat geld uitgegeven.
    Ik heb extra kosten betaald voor verzekering en versnelde levering (binnen 15 werkdagen).

    Zaful heeft mijn bestelling in vieren gesplitst en apart verzonden. In pakketjes met 2, 3 en 4 items. Deze hadden makkelijk in 1 pakket gepast.
    Maar 1 van de 4 pakketten is binnen 15 werkdagen geleverd.

    Los van de kosten voor invoerrechten bij de douane, moet je ook administratiekosten betalen. 17,55 euro administratiekosten.
    Omdat Zaful mijn ene bestelling in 4 pakketten heeft verstuurd moet ik dit 4x betalen in plaats van 1x.

    Ik heb de klantenservice benadert. Ze reageren snel maar ze beantwoorden niet mijn vraag. Alsof ze het niet echt gelezen hebben.
    Ik heb het opnieuw gedaan, hopelijk zijn ze dan wel klantvriendelijk.

    Sterke punten
    leuke goedkope kleding

    Zwakke punten
    Ze zadelen de klant op met onnodige kosten.

    Je betaald extra voor een snellere levering maar leveren dan alsnog niet op tijd.

    Lange levertijd.

    Invoerrechten betalen waarvan je niet an te voren weet hoe hoog het bedrag is.

    Slechte klantenservice

    Door Jenny op 29 september 2017 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.

  • I have had a very bad experience with Dhgate. They have sent a counterfeit (fake) hard disk (wiich is a crime), and refuse to help the solve the matter. I do NOT recommend DHgate to anyone.

    Door j visser op 22 juli 2017 Reageer

    Deze review is meer dan een jaar oud en misschien niet meer relevant.